返品特約に関する重要事項

1) 返品について

事前に必ずメール、またはお電話にて到着後2日以内にご連絡下さい。
商品の特性上、返品につきましては、お断りいたします。
「食べてみたが口に合わない」「想像したものと味が違う」等につきましても、返品はお断りいたします。
ご了承の上、ご注文ください。

商品管理には十分注意しておりますが、配送による破損・傷みなどございましたら、
弊店にご連絡の上、当該商品を、着払いにてご返送ください。<代品と交換させていただきます。
万一、お届け商品に不備(ご注文内容と違っていたり、個数があわなかった等)
がございましたら、弊店までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
誠にご面倒ですが、商品受取の際には、すぐに内容のご確認をお願い致します。

代品の送料・手数料について

弊店が負担いたします。
ただし、商品発送後の受け取り辞退、お客様長期不在等で、商品が返送されてきた場合等、
お客様都合による商品返送につきましては、往復の送料を申し受けます。

★連絡先
電話番号:099-296-3480
 連絡先住所:〒899-3301 鹿児島県日置市吹上町中原280-3
 担当者  :森下 惠介

★返金について
弊店の瑕疵に起因するものについては、5日以内にご返金いたします。メ-ル、あるいはお電話にて速やかにご連絡ください。
ご指定口座にお振込みいたします。
ホーム | ショッピングカート 特定商取引法表示 | ご利用案内
Powered by おちゃのこネット